Evaluasi Ketercapaian Sasaran Mutu Bidang Perawatan Koleksi Bahan Pustaka pada UPA Perpustakaan Universitas Riau Tahun 2024

Thamrin Hasan; Nurasmi

Penulis

Thamrin Hasan Perpustakaan Universitas Riau, Pekanbaru, Riau - Indonesia
Nurasmi Perpustakaan Universitas Riau, Pekanbaru, Riau - Indonesia

Kata Kunci:

evaluasi kinerja, sasaran mutu, perawatan koleksi, preservasi bahan pustaka, perpustakaan akademik

Abstrak

Efektivitas pengelolaan dan pemeliharaan fisik bahan pustaka merupakan indikator krusial dalam menjamin keberlanjutan transfer pengetahuan di perpustakaan perguruan tinggi, sehingga pemenuhan target sasaran mutu penting dievaluasi agar tidak sekadar menjadi formalitas administratif di atas kertas. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi secara deskriptif ketercapaian Sasaran Mutu Bidang Perawatan Koleksi di UPA Perpustakaan Universitas Riau Tahun 2024, mengidentifikasi faktor penghambat penanganan buku rusak, serta merumuskan rekomendasi perbaikan strategis bagi pihak manajemen. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif deskriptif dengan menganalisis data sekunder yang bersumber dari dokumen formal Formulir Rekapitulasi Perbaikan Buku nomor dokumen 12-820/Lib.UR/F-09 melalui teknik observasi dan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja tahunan riil unit preservasi mencapai 95%, yang diperoleh dari keberhasilan restorasi 424 eksemplar buku dari total beban 446 koleksi rusak. Capaian tersebut membuktikan bahwa target Sasaran Mutu institusi (minimal 80% per tahun) berhasil dilampaui dengan sangat baik dengan surplus kinerja sebesar 15%. Meski demikian, analisis bulanan menunjukkan adanya fluktuasi dengan titik performa terendah di bulan November (73%) serta menyisakan sisa koleksi rusak (backlog) sebanyak 22 eksemplar di akhir tahun. Simpulan dari kajian ini menegaskan bahwa kinerja tata kelola preservasi telah berjalan sangat efektif, namun masih terdapat hambatan operasional berupa bottleneck alur kerja akibat tingginya kompleksitas pelacakan konten atau lembaran halaman isi buku yang hilang. Sebagai rekomendasi strategis, perpustakaan disarankan untuk memperkuat manajemen logistik komponen melalui penyediaan sistem bank data halaman kritis digital serta melakukan digitalisasi formulir kendali pelaporan ke dalam bentuk dasbor monitoring real-time untuk mencegah penumpukan buku rusak di akhir periode.

Referensi

Azhari, A., & Sukaesih, S. (2020). Kegiatan preservasi dan konservasi bahan pustaka dalam mempertahankan usia pakai koleksi cetak. Jurnal Ilmu Informasi, Perpustakaan, dan Kearsipan, 22(1), 45-56.

Fatmawati, E. (2018). Preservasi, Konservasi, dan Restorasi Bahan Pustaka Perpustakaan. Semarang: Undip Press.

Goetsch, D. L., & Davis, S. B. (2016). Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality. Boston: Pearson.

Harvey, R., & Mahard, M. R. (2014). The Preservation Management Handbook: A 21st-Century Guide for Libraries, Archives, and Museums. Lanham: Rowman & Littlefield.

Lasa Hs. (2019). Manajemen Perpustakaan Perguruan Tinggi. Yogyakarta: Pustaka Book Publisher.

Pendit, P. L. (2015). Penelitian Ilmu Perpustakaan dan Informasi: Sebuah Pengantar Teoretis dan Metodologis. Jakarta: Ikatan Sarjana Ilmu Perpustakaan dan Informasi Indonesia (ISIPII).

Sudarsono, B. (2017). Memahami Perpustakaan Perguruan Tinggi: Alur Pikir dan Praktik Manajemen. Jakarta: Sagung Seto.

Bansa, H., & Ishii, R. (2011). Biological and Chemical Materials for Preservation in Libraries. Munich: K.G. Saur.

Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2014). The Management and Control of Quality (9th ed.). Boston: Cengage Learning.

Fatmawati, E. (2018). Preservasi, Konservasi, dan Restorasi Bahan Pustaka Perpustakaan. Semarang: Undip Press.

Feather, J. (2018). Managing Preservation for Libraries and Archives: Current Practice and Future Trends. London: Routledge.

Goetsch, D. L., & Davis, S. B. (2016). Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality. Boston: Pearson.

Harvey, R., & Mahard, M. R. (2014). The Preservation Management Handbook: A 21st-Century Guide for Libraries, Archives, and Museums. Lanham: Rowman & Littlefield.

Hoyle, D. (2017). ISO 9001:2015 Quality Management Systems Handbook. London: Routledge.

Oakland, J. S. (2014). Total Quality Management and Operational Excellence: Text with Cases (4th ed.). London: Routledge.

Fatmawati, E. (2013). Evaluasi Kinerja Preservasi dan Konservasi Bahan Pustaka di Perpustakaan Unika Soegijapranata Semarang. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 2(3), 120-132.

Rahmah, E., & Elva, R. (2019). Manajemen Preservasi Kuratif Bahan Pustaka di UPT Perpustakaan Universitas Negeri Padang. Jurnal Dokumentasi dan Informasi, 40(2), 145-158.

Setyowati, L., & Prasetyawan, Y. Y. (2021). Penerapan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015 pada Layanan Teknis UPT Perpustakaan Universitas Diponegoro. Jurnal Kajian Informasi dan Perpustakaan, 9(1), 89-104.